1. Titular y objeto del portal
El portal de solicitudes de cotización de RunTimeMX, operado por Operaciones Integrales y Comercialización S.A.S., permite a organizadores de eventos deportivos y corporativos solicitar información comercial sobre servicios de cronometraje, fotofinish, inscripciones, resultados, personal operativo y artículos asociados.
Su utilización es gratuita y tiene por objeto recabar datos para elaborar una propuesta comercial individualizada. El envío del formulario no constituye una contratación ni garantiza disponibilidad.
2. Requisitos de uso y veracidad de la información
La persona que envía una solicitud declara ser mayor de edad y actuar por cuenta propia o contar con autorización suficiente para representar a la empresa u organización indicada. Se compromete a proporcionar información veraz, suficiente y actualizada sobre sus datos de contacto y las características del evento.
No deberá incluir datos personales de participantes o terceros, información sensible, claves de acceso, datos bancarios, archivos maliciosos ni contenido ilícito en las observaciones.
3. Solicitudes y precotizaciones
Las cantidades, fechas, ubicaciones y servicios proporcionados se utilizarán para preparar una precotización interna sujeta a revisión. Los importes que en su caso se comuniquen preliminarmente no constituyen oferta definitiva ni aceptación de un contrato.
La propuesta comercial definitiva será emitida y aprobada expresamente por RunTimeMX; podrá ajustar conceptos, precios, viáticos, impuestos, tiempos de producción, disponibilidad de equipos, traslados y personal conforme a las necesidades reales del evento.
4. Impuestos, confirmación y contratación
Los precios base de los servicios de RunTimeMX se expresan habitualmente en pesos mexicanos antes de impuestos; las cotizaciones comerciales desglosarán el IVA del 16% conforme a la legislación fiscal aplicable, salvo que un supuesto legal específico requiera otro tratamiento.
Una solicitud enviada desde este portal no reserva equipos, personal ni fechas. La contratación sólo quedará formalizada conforme a la cotización aceptada y a sus condiciones particulares, incluidas las políticas de anticipo, pagos, cancelación, cambios, vigencia y fabricación que correspondan. Ninguna condición general sustituye las condiciones expresamente acordadas para el servicio concreto.
5. Disponibilidad y atención
RunTimeMX procurará atender las solicitudes en un plazo comercial razonable, sin garantizar un tiempo de respuesta, precio, disponibilidad o aceptación de todas ellas. Podrá solicitar información adicional para evaluar adecuadamente la operación requerida. El portal puede experimentar interrupciones técnicas temporales por mantenimiento, conectividad o causas ajenas a su control, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la ley.
6. Uso permitido del portal
Queda prohibido utilizar el portal para remitir información falsa, suplantar a terceros, realizar envíos automatizados abusivos, intentar acceder al panel privado o interferir con la seguridad y operación del servicio. RunTimeMX podrá rechazar solicitudes abusivas o fraudulentas y adoptar medidas razonables de protección.
7. Tratamiento de datos personales
Los datos de contacto y del evento se tratarán exclusivamente conforme al Aviso de privacidad integral y la legislación aplicable. La aceptación de estos términos no implica aceptar comunicaciones publicitarias ni la venta de datos personales.
8. Propiedad intelectual y documentación comercial
Los elementos del portal, marcas, contenidos y diseños pertenecen a sus respectivos titulares. El envío de una solicitud no otorga licencias sobre sistemas o materiales técnicos de RunTimeMX. Las propuestas comerciales podrán utilizarse para evaluar la contratación solicitada, respetando los derechos de terceros y las obligaciones de confidencialidad que expresamente se pacten.
8 bis. Consulta de propuestas aprobadas por enlace privado
RunTimeMX puede entregar cotizaciones aprobadas mediante PDF adjunto y enlace privado de consulta con fecha de vencimiento. El enlace está destinado a la persona receptora, puede revocarse sin previo aviso cuando se requiera corregir una propuesta y deja de funcionar al emitirse una nueva revisión del documento. El destinatario deberá conservarlo de manera confidencial y no compartirlo públicamente.
El formulario de respuesta de la propuesta permite manifestar interés, solicitar ajustes o informar que no se desea continuar. Su uso constituye únicamente una comunicación comercial de seguimiento; no representa una firma electrónica ni perfecciona por sí solo un contrato, reserva de equipo o compromiso de pago. Cualquier contratación deberá formalizarse por los medios y condiciones particulares que acuerden las partes. El registro de accesos al enlace no acredita lectura humana.
9. Modificaciones y marco legal
RunTimeMX podrá actualizar estos términos para solicitudes futuras, publicando la fecha y versión correspondientes. Las solicitudes ya recibidas conservarán la referencia a los términos vigentes al momento de su envío. Se aplicarán las leyes mexicanas que correspondan, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de las personas consumidoras o usuarias que resulten aplicables.
10. Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de datos personales y el presente portal puede escribir a: [email protected]. Responsable: Operaciones Integrales y Comercialización S.A.S.; domicilio: Av. Paseo de la Reforma #684, B703, UHB Tlatelolco, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CP: 06900.